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Informations légales

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2025

1. Responsable du traitement

Sparkl by Jordane Ruiz Nom commercial : Sparkl Solutions
Rappenstrasse 15, 8307 Effretikon, Canton de Zurich, Suisse
UID : CHE-154.663.892
Email : support@sparklsolutions.com

2. Données collectées

Les données personnelles collectées via le site comprennent :

  • Nom et prénom
  • Adresse email professionnelle
  • Numéro de téléphone professionnel
  • Nom de l'entreprise
  • Toute information transmise volontairement via les formulaires

La collecte s'effectue lorsque l'utilisateur remplit un formulaire de contact ou prend rendez-vous via Calendly.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Organiser des rendez-vous commerciaux
  • Mener des échanges B2B professionnels
  • Fournir les services Sparkl Solutions

Les données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires non sollicitées.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

  • Le consentement explicite de l'utilisateur
  • L'intérêt légitime dans le cadre de relations professionnelles B2B
  • L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

5. Sous-traitance et données CRM clients

Sparkl Solutions agit en qualité de sous-traitant RGPD pour les bases de données de ses clients, ces derniers étant responsables du traitement. Seules les données disposant d'une base légale valide sont traitées. Sparkl n'exploite jamais les données clients à des fins propres.

6. Outils et prestataires

Le traitement des données fait appel aux outils suivants :

  • Calendly — formulaires et prise de rendez-vous
  • Hostinger — hébergement du site

Certains prestataires peuvent être établis en dehors de l'Union Européenne, avec des garanties appropriées en matière de transfert de données.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et contractuelles applicables.

8. Sécurité des données

Sparkl Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

9. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@sparklsolutions.com

10. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage, d'analyse ou de publicité. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

11. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée pour maintenir sa conformité légale et technique. La version publiée sur ce site fait foi.

12. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit suisse. Les tribunaux du canton de Zurich sont seuls compétents en cas de litige.

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